ルーターの設定について確認する

ルーターの設定を変更することにより、
音声に関するトラブルを回避できることがあります。

NTT製品の場合

• UPnPを無効にする
  RX-600KI / PR-600KI 機能詳細ガイド（外部リンク）
  上記に記載の「UPnP設定」の欄のチェックを外す

NURO製品の場合

• ルーターごとの取扱説明書を確認する

1. ご提供する機器に関して - NURO光（外部リンク）
   上記からご利用中のルーター機器の取扱説明書を開く
2. 各取扱説明書から「UPnP」を検索し、設定箇所を確認する
   ⇒「UPnP」を無効にする
3. 同様に「ALG」を検索し、設定箇所を確認する
   ⇒「SIP ALG」を無効にする
4. 同様に「QoS」を検索し、設定箇所を確認する
   ⇒「WMM」を選択する

BUFFALO製品の場合

• ルーターごとの取扱説明書を確認する

1. 取扱説明書 - BUFFALO（外部リンク）
   上記からご利用中のルーター機器を検索し、ユーザーマニュアルを開く
2. 各ユーザーマニュアルから「UPnP」を検索し、設定箇所を確認する
   ⇒「UPnP」を無効にする
3. 同様に「WMM」を検索し、設定箇所を確認する
   ⇒WMM設定を「使用する」にする
4. 同様に「QoS」を検索し、設定箇所を確認する
   • アドバンスドQoS
     おもな用途を「ボイスチャット」にする
   • QoS
     下記の表の通り設定する
     インターネットへの送信用QoS：使用する
     上り回線帯域幅：1000Kbps
     接続先No.1
     有効：チェックを入れる
     プロトコル：UDP
     宛先ポート：5060
     優先度：高

• 項目がない場合は設定不要です。

NEC製品の場合

• ルーターごとの取扱説明書を確認する

1. マニュアル - Aterm（外部リンク）
   上記からご利用中のルーター機器を検索し、ユーザーマニュアルを開く
2. 各ユーザーマニュアルから「UPnP」を検索し、設定箇所を確認する
   ⇒「UPnP」を無効にする