List Navigator.利用者各位
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
株式会社Scene Liveでございます。
この度は、ご利用いただいておりますサービスの不具合について
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
表題の件につきまして、下記ご確認お願い申し上げます。
■現象及び影響範囲
List Navigator.の一部環境においてログイン不可となる事象が発生
■発生時刻
2025年6月12日 10:00頃 当該事象確認
2025年6月12日 10:18頃 順次復旧を確認
■原因について
クラウド事業者側のホストサーバにおいて、ハードウェア障害が発生しておりました。
それにより影響範囲にあったList Navigator.の環境にて、正常な動作が出来ない事象へ繋がりました。(システムへのログイン不可など)
なお、クラウドサーバ事業者側での復旧作業につきましては、本日10時15分頃に完了していると弊社側で確認が取れております。
改めまして、この度はご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。