OSORAをより便利にご利用いただくため、機能アップデートを実施いたします。
アップデート実施日時・追加機能につきましては、下記をご参照ください。
■アップデート予定日時
2024年2月9日(金)
■アップデート内容
【通話履歴】
通話ステータスが「通話」の履歴に対して、管理画面の【通話履歴】からメモやコールリーズンの追加・編集ができるようになります。
※メモ機能の利用にはシートライセンスの契約が必要です。
アップデート前
テレコンを利用せず、端末本体(アプリや電話機)で受発信した場合の通話に関しては、通話履歴からメモの編集ができませんでした。
アップデート後
シートライセンス契約中であれば、受発信にテレコンを利用しなかった通話でも、通話履歴から過去の履歴に対してメモ編集ができるようになります。
対象の通話履歴のメモ編集ボタンをクリックし、メモ機能をご利用ください。
アップデートにより、アプリや電話機のダイヤル操作で発信した場合でも、通話後に履歴にメモを残すことができます。
また、シートライセンスのご契約があれば、テレコンを利用しないメンバーの通話履歴でもメモを編集することが可能になります。
ご不明点等、ございましたらお気軽にお問い合わせください。