通話履歴では、通話履歴・通話録音の確認が可能で、様々な条件で検索できます。
右側のダウンロードボタンから、通話履歴をCSVファイルとしてエクスポートできます。
検索ワード：回線名、相手先番号、相手先名、端末名などの情報が入力できます。
回線番号：OSORAへ収容している番号を選択できます。
通話日時：通話した日時を選択して指定できます。
通話種別：発信、着信のいずれかに絞り込むことができます。
ステータス①：外線、転送、アナウンス、留守番電話、IVR、パーク保留、着信拒否、オートコールの中から任意のステータスを選択できます。
ステータス②：不在、通話、キャンセル、ビジー、その他、CH過多の中から任意のステータスを選択できます。
IVRラベル：IVRで設定しているラベルを入力できます。