この度は、弊社コールシステムであるOSORAのご契約をいただき、誠にありがとうございます。
こちらの記事では、導入いただいてからの初期設定手順の記事をまとめていますので、ぜひご覧ください。
マニュアルについて
OSORAのマニュアルにつきましては、下記リンクからご覧いただけます。
リンク：OSORAマニュアル
1.OSORAの管理画面にログインします。
ログイン情報はメールにて納品しております。
2.メンバー設定を行います。
サイドメニューの【メンバー設定】より、管理画面にログインできるメンバーを作成します。
関連記事：メンバー設定の使い方について
3.端末設定を行います。
各端末を利用するメンバーを設定したり、発着信に利用する回線を設定できます。
関連記事：端末設定の使い方について
4.回線設定を行います。
各回線の表示名を変更したり、鳴動時間を設定できます。
関連記事：回線設定の使い方について
5.タイムテーブルを設定します。
着信を受ける時間帯や営業時間外のアナウンスを流す時間帯の設定を行います。
関連記事：タイムテーブルの使い方について
6.端末種別に合わせてアカウントの設定を行います。
アカウント情報は弊社から送付しております。
ご契約の端末種別に合わせて設定を行うことで、発着信できるようになります。
- PCをご利用の場合
関連記事：PC（Zoiper Classic）の設定方法について
関連記事：PC（Zoiper5）の設定方法について
- スマートフォンをご利用の場合
関連記事：iPhone（Acrobits Softphone）の設定方法について
※シートライセンスご契約の場合
上記手順に追加で設定を行ってください。
関連記事：テレコン設定の使い方について