サイドメニュー【一覧分析】の赤枠部分の項目について、どのステータスをカウントするのか、定義を決めることができます。
※分析に関する下記の設定を変更した場合、画面右下の【分析ステータスの最適化】をクリックする必要があります。
受注として扱うステータスの設定をする
- 受注として扱うステータスを設定する場合、そのステータス名を白枠で選択し、【追加】をクリックすることで受注として扱うステータスになります。
- 受注として扱うステータスから解除する場合、ステータス名の横にある【✕】をクリックすることで受注として扱うステータスから解除されます。
見込みステータスの設定をする
- 見込みとして扱うステータスを設定する場合、そのステータス名を白枠で選択し、【追加】をクリックすることで見込みとして扱うステータスになります。
- 見込みとして扱うステータスから解除する場合、ステータス名の横にある【✕】をクリックすることで見込みとして扱うステータスから解除されます。
有効コール除外ステータスの設定をする
- 有効コール数から除外するステータスを設定する場合、そのステータス名を白枠で選択し、【追加】をクリックすることで有効コール数から除外するステータスになります。
- 有効コール数から除外するステータスから解除する場合、ステータス名の横にある【✕】をクリックすることで有効コール数から除外するステータスから解除されます。
コール数除外ステータスの設定をする
- 総コール数から除外するステータスを設定する場合、そのステータス名を白枠で選択し、【追加】をクリックすることで総コール数から除外するステータスになります。
- 総コール数から除外するステータスから解除する場合、ステータス名の横にある【✕】をクリックすることで総コール数から除外するステータスから解除されます。