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  2. List Navigator.

List Navigator.

List Navigator.の初期設定について

  • List Navigator.利用時の推奨環境について
  • 利用開始までに必要な初期設定の手順について
  • プレディクティブ利用開始までに必要な初期設定の手順について
  • プレディクティブ機能を追加後に行う設定について
  • SV画面でオペレーター作成後の基本設定手順
  • プロジェクト追加後に行う設定について

プレディクティブ

  • プレディクティブの使い方について
  • プレディクティブ設定の使い方について
  • プレディクティブリストの使い方について
  • プレディクティブでお客様に繋がったが通話可能なオペレーターがいない場合
  • プレディクティブ中に架電したくないリストが表示される場合
  • オペレーター画面でプレディクティブ待機画面が開けない場合について
16件の記事をすべて表示

リスト操作

  • CSVインポートの使い方について
  • CSV一括上書きの使い方について
  • CSVエクスポートの使い方について
  • リストの情報を一覧で見る方法
  • リストクリーニングの使い方について
  • 一度使用したリストをクリーニングして再利用したい場合
44件の記事をすべて表示

割当/解除

  • PC割当の使い方について
  • 所属割当の使い方について
  • 所属解除の使い方について
  • オペレーター割当の使い方について
  • オペレーター解除の使い方について
  • オペレーター解除できないリストがある場合
11件の記事をすべて表示

機能

  • 管理者架電の使い方について
  • リスト製作/架電の使い方について
  • モニタリングの使い方について
  • ファイル閲覧の使い方について
  • 録音ファイル検索の使い方について
  • オペレーターのログイン状況を確認する方法について
15件の記事をすべて表示

分析

  • 一覧分析の使い方について
  • エリアマーケティングの使い方について
  • リストマーケティングの使い方について
  • ステータス割合の使い方について
  • 【分析】架電時間の使い方について
  • オペレーター分析の使い方について
12件の記事をすべて表示

システム管理

  • 情報追加/編集の使い方について
  • グループ設定の使い方について
  • PC所属振り分けの使い方について
  • 項目カスタマイズの使い方について
  • システムカスタマイズの使い方について
  • 非通知発信ON/OFFの使い方について
33件の記事をすべて表示

管理者用画面について

  • 削除したリストを復元する方法について
  • オペレーターが増えた際の設定について
  • 前日の続きから架電する方法について
  • 管理者画面の各メニューの使い方について(プレディクティブ)
  • 管理者画面の各メニューの使い方について(リスト操作)
  • 管理者画面の各メニューの使い方について(割当/解除)
15件の記事をすべて表示

オペレーター用画面について

  • 通常架電の方法について
  • 各項目の文字数制限について
  • オペレーター画面でリストを検索したい場合
  • オペレーター画面の使い方について
  • 未架電のリストへ優先的に架電したい場合
  • 登録されていない電話番号に架電したい場合
20件の記事をすべて表示

その他

  • 【2025/07開催】新しいlisnaviで業務効率はどう変わる?UI&活用ポイント解説ウェビナーについて
  • List Navigator.の料金について
  • オペレーター画面から発信ができない場合(発信不可)
  • 海外でのList Navigator.の利用について
  • 着信機能の使い方について
  • 管理画面のログインIDとパスワードが分からなくなった場合
20件の記事をすべて表示

各種オプションについて

  • プロジェクトでできることについて
  • プロジェクト名設定の使い方について
  • プロジェクトの場合のオペレーター追加方法について
  • Call Analyticsで解析できるブース数を追加したい場合
  • グループ数を追加したい場合
  • リサーチ項目のフォーム数を追加したい場合
16件の記事をすべて表示
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