メインコンテンツへスキップ
システムカスタマイズのオペレーター画面(グループモード以外)に関する設定について
リスト落ちステータスの設定をする
- リスト落ちとして扱うステータスを設定する場合、そのステータス名を白枠で選択し、【追加】をクリックすることでリスト落ちとして扱うステータスになります。
- リスト落ちとして扱うステータスから解除する場合、ステータス名の横にある【✕】をクリックすることでリスト落ちとして扱うステータスから解除されます。
事前情報 書き換え禁止の設定をする
- 【書き換えを禁止する】を選択し【更新】をクリックすることで、事前情報をオペレーターの操作で書き換えできないように設定できます。
- 【書き換えを許可する】を選択し【更新】をクリックすることで、再度書き換えができるように設定できます。
自動発信固定化の設定をする
- 【固定化する】を選択し【更新】をクリックすることで、オペレーター画面の自動発信をオンのまま変更できないように設定できます。
- 【固定化しない】を選択し【更新】をクリックすることで、再度自動発信のオンオフの変更ができるように設定できます。
オートコールの呼び出し時間の設定をする
- 任意の秒数を入力し【更新】をクリックすることで、オートコールで発信する際の秒数を変更できます。
オートコール不在のステータスの設定をする
- 任意のステータスを選択し【更新】をクリックすることで、オートコールでの不在時にセットするステータスを変更できます。