特定の架電結果ステータスが選択されたリストを、自動で架電禁止状態にする設定が可能です。
【システムカスタマイズ】内の【リスト落ちステータス】をクリックし、
架電禁止に設定したいステータスを選択後、【追加】をクリックします。
設定後、オペレーターが該当のステータスを選択し、【情報をセットして次へ】を押すと、
そのリストは架電禁止状態となり、オペレーター画面に表示されなくなります。
※設定前に該当ステータスが登録されていたリストについては、架電禁止にはなりません。
架電禁止にしたい場合は、リスト検索やCSV一括上書きなどを使用して【架電禁止】の項目を上書きしてください。