グループモードを利用して架電している場合、自動でグループからオペレーター個人の保有リストに変更されるステータスを設定できます。
割当先が個人になったリストは、グループ内の他のオペレーターには表示されなくなり、担当のオペレーターのみ架電できる状態になります。
グループから個人のリストに変更されるステータスは、【システムカスタマイズ】から設定することができます。
【見込みステータス】
グループモードでの架電時に、【システムカスタマイズ】の【見込みステータス】に設定されているステータスをセットすると、そのリストの割当先がグループからオペレーターに変更されます。
※設定前に見込みステータスをつけられたリストの割当先は自動で変更になりません。
【グループからOPへの割当変更ステータス】
グループモードで架電時に、【グループからOPへの割当変更ステータス】に設定されているステータスをセットすると、
そのリストの割当先がグループからオペレーターに変更されます。
※グループモードでの架電時は、上記の設定項目にある【見込みステータス】に設定されているステータスをセットした場合でも、割当先がグループからオペレーターに変更されます。
したがって、この項目では「見込み設定していないがオペレーター所有のリストにしたい」場合のステータスを設定してください。