オペレーター割当したいが、割当件数が出ない場合

【オペレーター割当】では、架電規制が許可になっており、所属に割当されているリストが表示されます。

【リスト検索】からリストの所在を確認できますので、ご確認ください。

確認手順

1. サイドメニューから【リスト検索】をクリックします。
2. 検索項目から割当したいリストの条件を選択し【検索】をクリックします。
3. 検索後の一覧部分内の所属と担当OPの列に名称が入っている場合は、既に割当されている状態となります。
   

• 所属のみ名称が入っている場合：オペレーター割当で割当可能なリストです。
• 所属/オペレーター共に入っている場合：既にオペレーターに割当されたリストです。
• 所属・オペレーター共に空欄の場合：所属割当されていないリストです。先に所属割当を実施してください。
• プレディクティブBOXへ既に割当されているリストは、担当OPの列に名称が入っていない状態となりますので、ご注意ください。