【アップデート】Webhook機能及びOP画面の最小化機能を追加

この度、List Navigator.をより便利にご利用いただくため、
機能アップデートを実施いたします。
アップデート実施日時・追加機能につきましては、下記をご参照ください。


■アップデート予定日時
2023年11月22日（水）


■アップデート内容

【UI最小化】

オペレーター画面ヘッダー部分の「最小化」ボタンをクリックすることで、
最小化されたウィンドウでの稼働が可能になります。
最小化された画面では、リストの基本情報や履歴は非表示され、発信ボタン等の
操作テーブルのみ表示されます。


※通話中に最小化した場合、通話が切断されます。通話中の最小化の操作はお控えください。


＜ご利用パターン＞
・List Navigator.で詳細な入力作業を行わず、別システムに記録する場合、
最小化画面での稼働が可能です。
・プレディクティブ利用中で、事前情報やリサーチ情報の確認は別システムで
行う場合に活用いただけます。

対象メニュー：オペレーター画面

【webhook】

List Navigator.と連携する、CRM等の外部システムのURLを登録できるようアップデートします。
通話開始もしくは外部連携ボタンのクリックをトリガーに、外部システムURLが別タブで開き、
登録されたリストの情報を照会することが可能です。




＜ご利用パターン＞
・通話中のリストの情報を外部システムで自動で開くことができるため
スムーズに入力作業を行うことが可能です。

＜設定手順について＞
1.管理画面サイドメニュー【システムカスタマイズ】を開きます。
2.【外部連携URL設定】より、連携用URLを登録します。
※外部システムのURLに[number]タグを仕込み登録することで、[number]タグの箇所が登録されたリストの電話番号に置換され、
外部システムでリストの番号情報を照会することができます。

3.【変更】ボタンをクリックし設定を保存します。

＜ご注意点＞

・本機能においては、URL登録する前に遷移先CRMへログインして頂く必要がございます。
・CRM側がセッションタイムアウトした場合、再ログインが必要になります。（ログアウト状態では遷移しません）
・CRMによっては、意図した画面へ遷移しない場合がございますので、事前確認をお願いします。

対象メニュー：オペレーター画面　管理画面内システムカスタマイズ


以上でございます。
ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。