この度、List Navigator.の一部機能の改修作業を実施いたします。 実施日時・改修内容につきましては、下記をご参照ください。
■反映予定日時
2024年3月7日（木）
※公開予定日は開発進捗により、延期になる可能性がございます。
ご了承のほどお願い申し上げます。
※一部ユーザー環境におきましては、反映は一週間後を予定しております。
■改修内容
【グループ設定】
管理者画面右上の【所属切り替え】ボタンから所属の画面に移動し,、サイドメニュー【グループ設定】を操作した場合の挙動について改修いたします。
※所属店IDのオプション契約中のユーザー対象
＜改修前＞
管理者画面右上の【所属切り替え】ボタンから所属の切り替えを行った場合でも、グループ設定にてメインの管理者画面のグループが表示されていました。
＜改修後＞
【所属切り替え】で管理者画面を切り替えた場合でも、所属管理下のグループが表示されます。
（参考画像）メイン管理者画面から【所属切り替え】ボタンをクリックし遷移した画面
対象メニュー：グループ設定
【一覧分析】
メイン管理者画面における、サイドメニュー【一覧分析】内の「総コール数」の表示内容を改修いたします。
※所属店IDの追加オプション契約中のユーザー対象
＜改修前＞
メイン管理者画面では、所属全体のコール数の一部をカウントし、表示しておりました。
＜改修後＞
メイン管理者画面では、すべての所属の総コール数合計が表示されます。
対象メニュー：一覧分析
【ステータス割合】
一部ユーザー環境における、管理者画面サイドメニュー【ステータス割合】の【エクスポート】ボタンが反応しない事象を改修いたします。
改修後は、【エクスポート】をクリックすることで、絞り込みを行った内容をCSVファイルでダウンロードすることができます。
対象メニュー：ステータス割合
【所属】
所属店IDで管理者画面にログインした際の、録音ファイル再生時の挙動について改修いたします。
※所属店IDのオプション契約中のユーザー対象
＜改修前＞
リストの履歴に紐づいている録音ファイルは、メインの管理者画面からのみ再生することができました。
＜改修後＞
所属店IDを利用し管理者画面にログインした場合でも、リストの表示画面から録音ファイルを再生できます。
（参考画像）所属管理者画面サイドメニュー【リスト検索】にてリスト表示した場合
対象メニュー：所属管理者画面
【オペレーター分析】
管理者画面サイドメニュー【オペレーター分析】内の「リスト効率（有）」の項目の単位を修正いたします。
※リスト効率（有）＝有効コール数÷受注数です。1受注を獲得するまで何件有効コールが必要かを示しています。
＜改修前＞
リスト効率（有）の単位：0.00％
＜改修後＞
リスト効率（有）の単位：0件