下記2パターンにて可能です。
パターン1
- 【CSV一括上書き】から変更する方法です。
- 架電規制を「禁止」から「許可」に変更したいリストをエクスポートします。
関連記事:CSVエクスポートの使い方について - エクスポートしたファイルを開き、「電話番号」と「架電禁止」の列のみ残します。
- 架電禁止の列の項目を「禁止」から「許可」に変更し、CSVファイルを保存します。
- サイドメニューの【CSV一括上書き】で編集したCSVファイルを選択し、【アップロード】をクリックします。
- リスト項目選択で【電話番号】と【架電禁止】の項目以外が全て【無し】になっているかを確認し、問題がなければ【インポート】をクリックします。
- 「インポート成功」と表示されましたら上書き完了です。
パターン2
- 【リストクリーニング】から変更する方法です。
-
架電規制を「禁止」から「許可」に変更したいリストの検索条件を選択します。
-
【選択したリストを呼び出し】をクリックし、
表示された選択件数に問題がなければ【確認画面へ】をクリックします。
※オペレーター解除、所属解除されているリストのみクリーニング可能です。
※【ロック解除】をクリックすることで、オペレーター割当されているリストをクリーニングすることも可能です。 - クリーニング予定のリストが表示されるので、間違いないかを確認します。
- 【架電禁止許可】にチェックを付けた後に【クリーニング】をクリックします。