一部のソフトウェアについては、
システムへのアクセスや通話品質に影響を与える可能性があります。
Windows10の場合
- セキュリティソフトを確認する
- Windowsロゴを右クリック ⇒「設定」をクリック
- 「更新とセキュリティ」をクリック
- 「Windows セキュリティ」をクリック
⇒「ウイルスと脅威の防止」をクリック - セキュリティソフト名が表示される場合は、
システムと干渉していることがあります。
- 音量調整ソフトを確認する
- Windowsロゴを右クリック
⇒「アプリと機能」をクリック - 「このリストを検索」に以下の単語を入れて検索
- volume
- sound
- ボリューム
- サウンド
- 検索結果に表示されるものがある場合、
音量調整ソフトの可能性があります。
自動的に音量調整をするなどして、
音量が極端に大きい/小さいなどの事象が発生することがあります
Windows11の場合
- セキュリティソフトを確認する
- Windowsロゴを右クリック
⇒「設定」をクリック - 「プライバシーとセキュリティ」をクリック
- 「ウイルスと脅威の防止」をクリック
- セキュリティソフト名が表示される場合は、
システムと干渉していることがあります。
- 音量調整ソフトを確認する
- Windowsロゴを右クリック
⇒「インストールされているアプリ」をクリック - 「アプリを検索」に以下の単語を入れて検索
- volume
- sound
- ボリューム
- サウンド
- 検索結果に表示されるものがある場合、
音量調整ソフトの可能性があります。
自動的に音量調整をするなどして、
音量が極端に大きい/小さいなどの事象が発生することがあります