折り返し着信での通話内容を、リストに残したい場合
オペレーター画面から対象のリストの情報を上書きすることも可能ですが、着信元のリストを検索できない場合は、 管理者画面で操作する必要があります。 管理者画面では、折り返し着信があったリストを検索し、メモや架電結果ステータスを編集することができます。
【リスト検索】での操作方法
サイドメニュー【リスト検索】から該当のリストを検索し、履歴や最新の架電結果ステータスを編集することができます。 操作方法は関連記事をご確認ください。
関連記事：リストの履歴情報を編集/削除する方法について
【管理者架電】での操作方法
いずれかのオペレーターとして新たに履歴を残したい場合は、【管理者架電】が有効です。 操作方法は関連記事をご確認ください。
関連記事：管理者架電の使い方について