【PC割当】は、オペレーター画面にログインする前に必ずしていただく操作です。
【PC割当】でブースに割当されていないオペレーターは、オペレーター画面にログインできません。
日ごとに稼働するオペレーターが変わる場合、割当や解除を行ってください。
※稼働中（ログイン中）のオペレーターの解除は不具合の原因になりますので、ログアウト状態で行ってください。
個別に割当する場合
- .割当したいブースのプルダウンをクリックします。
- 現在どのブースにも割当されていないオペレーターが選択できます。
- 割当したいオペレーターを選択することで、ブースにオペレーターが紐付けられます。
自動割当をする場合
1名ずつ手動で割当する方法だけではなく、選択したオペレーターを一括でPC割当することもできます。操作手順は関連記事をご覧ください。
関連記事：オペレーターの自動割当方法について
PC割当の解除方法
解除したいオペレーター名の【解除】をクリックし、解除します。
※オペレーター画面をログアウトしていることをお確かめの上、PC割当の解除を行ってください。
オペレーターのログイン状況は【モニタリング】から確認できます。
関連記事：オペレーターの稼働状況をリアルタイムで確認する方法について
回線名の変更をする場合
- 電話番号横のボタンをクリックします。
- 電話番号の部分に名称を入力し、【保存】をクリックします。
編集後の回線名は、モニタリング画面等に表示されます。