通話中のテレコン画面の【通話情報】のメモ欄で使用するテンプレートを作成できます。
※オプション機能です。
個別に登録する場合
1.サイドメニューの【テレコン設定】を開きます。
2.【通話メモテンプレート】をクリックし、設定したい回線番号を選択します。
3.テンプレートのタイトルとテンプレートの内容を設定し、【保存する】をクリックします。
一括でアップロードする場合
1.サイドメニューの【テレコン設定】を開きます。
2.【通話メモテンプレート】をクリックします。
3.【CSVテンプレート】をクリックし、テンプレートをダウンロードします。
4.ダウンロードしたテンプレートファイルを開きます。
5.テンプレートのタイトルとテンプレートの内容を入力してファイルを保存します。
6.【通話メモ一括アップロード】をクリックし、保存したファイルをアップロードします。
操作方法について（テレコン画面）
1.通話情報の【カスタムテンプレート】をクリックすると、テレコン設定で設定したタイトルが表示されます。
2.テンプレートのタイトルをクリックすると、自動でテンプレートの内容が表示されます。
※手入力でメモの記入・保存も可能です。
※日付・回線・OP名・通話先をクリックすることで、各内容をメモに表示できます。
3.メモの入力が完了したら、【保存・送信する】をクリックします。