トークテーマ分析では、トークテーマ設定へ設定しているワードがどのタイミングでどれくらい検出されているかを確認できます。
画面上部のメニューよりトークテーマ分析から確認できます。
OP名・通話ステータス別に絞り込んだ検索が可能です。
グラフボード追加をクリックすると、別枠のトークテーマ分析を表示できます。
グラフ内のトークテーマをクリックするとテーマワードの件数や割合が確認できます。
トークテーマ発生率・発生タイミングをクリックするとトークテーマの表示へ戻ります。
前半・中間・後半に関しては、通話開始から最後の単語を発音し終わった時までの秒数を均等に3分割し割り振られます。