ダッシュボード（NGワード）について

通話ステータスやオペレーターごとの、NGワードの回数を確認できます。

1.表示するオペレーターの選択、表示する通話ステータスの絞り込みが可能です。

2.直近3ヶ月での、各NGワードの発言回数を確認できます。

NGワードの登録方法については、NGワード注目ワードの設定方法について をご覧ください。

3.直近6ヶ月での、各NGワードの発言回数をオペレーターごとに確認できます。