複数のリストに対して、一括で架電結果ステータスを変更することができます。
操作については、【CSV一括上書き】を利用します。
（利用シーン 例）
- 新たにステータスの項目の追加を行い、複数件のリストに対して一括で架電結果を更新したい場合
- 「NG」のステータスを「NG（受付）」と「NG（担当者）」の2種にしたい場合
ステータスの追加方法について
【項目カスタマイズ】の【ステータス】のタブを開き、ステータスの追加を行います。
関連記事：項目カスタマイズの使い方について
追加したステータスをリストに反映させる方法について
- 【CSVエクスポート】から、変更したいリストのCSVファイルを抽出します。
関連記事：CSVエクスポートの使い方について - CSVファイルを開き、電話番号と架電結果の列のみの状態にします。
- 架電結果の列の内容を、新たに追加したステータスのものに変更し、ファイルを保存します。
- 管理者画面から【CSV一括上書き】よりファイルをアップロードすると、
架電結果ステータスの変更が完了します。
※最新の架電結果（ステータス）のみが上書きされ、履歴の架電結果は変更されません。