サイドメニュー【機能】内の各メニューでできることを記載しております。
管理者架電
管理者が他のオペレーターとして架電画面にログインし、全てのリストに架電できます。
関連記事:管理者架電の使い方につい
システムに1件ずつリストを登録しながら架電できます。
関連記事:リスト製作/架電の使い方について
モニタリング
通話中のオペレーターの会話内容を聴くことができます。
関連記事:モニタリングの使い方について
ファイル閲覧
オペレーター画面に表示させたいPDFファイルをアップロードできます。
関連記事:ファイル閲覧の使い方について
録音ファイル検索
全録音データの確認・ダウンロードができます。
関連記事:録音ファイル検索の使い方について