オペレーターが増えた際の設定について

オペレーター情報の作成とリストの割当が必要です。

まずはオペレーター名を作成してブースに割当します。
その後、各架電方法に合わせてオペレーターとリストを割当することで架電できる状態になります。

設定手順について（通常架電）

1. サイドメニューの【情報追加/編集】にて、オペレーターを作成します。
   関連記事：オペレーター情報の新規作成や編集をしたい場合
2. サイドメニューの【PC割当】にて、1で作成したオペレーターをブースに割当します。
   関連記事：PC割当の使い方について
3. サイドメニューの【オペレーター割当】にて、1で作成したオペレーターにリストを割当します。 関連記事：オペレーター分析の使い方について

設定手順について（グループ架電）

1. サイドメニューの【情報追加/編集】にて、オペレーターを作成します。
   関連記事：オペレーター情報の新規作成や編集をしたい場合
2. サイドメニューの【PC割当】にて、1で作成したオペレーターをブースに割当します。
   関連記事：PC割当の使い方について
3. サイドメニューの【グループ設定】にて、1.で作成したオペレーターを架電させたいグループに割当します。
   関連記事：グループ設定の使い方について
4. オペレーター画面にログインし、グループモードを開くとグループ架電できるようになります。

設定手順について（プレディクティブ架電）

1. サイドメニューの【情報追加/編集】にて、オペレーターを作成します。
   関連記事：情報追加/編集の使い方について
2. サイドメニューの【PC割当】にて、1で作成したオペレーターをブースに割当します。
   関連記事：PC割当の使い方について
3. サイドメニューの【プレディクティブ設定】にて、オペレーターをプレディクティブブースに割当します。
   関連記事：プレディクティブ設定の使い方について
4. オペレーター画面にログインし、プレディクトモードを開くとプレディクティブを利用できるようになります。