ダッシュボード（頻出ワード）について

通話ステータスやオペレーターごとの、頻出ワードを確認できます。

1.表示するオペレーターの選択、表示する通話ステータスの絞り込みが可能です。

2.発言回数の多い上位30位までの頻出ワードを確認できます。

通話ステータス別で確認することで、NGワードや注目ワードを発見することが可能です。

頻出ワードの仕様については頻出ワードの仕様について をご参照ください。