プレディクティブでお客様に繋がったが通話可能なオペレーターがいない場合

待機中のオペレーターがいない場合、お客様側では保留音が流れ、お待ちいただくことになります。

切電されるまでの時間は【プレディクティブ設定】【不可会話切断時間（秒）】で変更できます。

※【不可会話切断時間】は通常8秒を推奨しています。秒数が短い場合、「あふれ呼」になりやすいので注意してください。

※設定変更後は必ず、【保存】をクリックしてください。

その他設定箇所については、プレディクティブ設定の使い方についてをご確認ください。