考えられる原因
- プレディクティブリストBOXに不要なリストが割り当てされている。
- 架電ステータスの設定に誤りがある。
解消方法
プレディクティブリストにて架電したいリストを割り当てする際、【架電結果】などで正しく絞り込み出来ているかご確認ください。
※プレディクティブリストの使い方についてはプレディクティブリストの使い方についてをご確認ください。
プレディクティブの【架電ステータス】にて、架電したくないステータスは【スキップステータス】に設定されているかご確認ください。
※プレディクティブの使い方についてはプレディクティブの使い方についてをご確認ください。