NGワード、注目ワードの設定例について紹介します。
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設定例について(NGワード)
| 例 | ワード |
| 言ってはいけないワード |
• 絶対 |
| 敬語の誤用、失礼な表現 |
• なるほどですね |
設定例について(注目ワード)
| 例 | ワード |
| 安心感を与えるワード | • お任せください • ご安心ください |
| クッションのワード | • そうですよね • わかります |
| プッシュのワード | • 自信があります • おすすめ |
| クロージングに使いたいワード | • 十分 • もったいない |
| 成約につながりそうなワード | • トライアル • デモ • 削減可能 • 検討 |
| ハイパフォーマーに共通するワード | • 仮に • 例えば • ちなみに |