- 電話帳
連絡先として登録でき、通話履歴や着信通知などの表示名として使用されます。
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- タイムテーブル
営業時間外アナウンスや定休日アナウンス、留守番電話等の着信ルール設定を行います。
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- 短縮ダイヤル ※オプション機能になります。
よく発信する外線番号を登録することでスピーディに発信できたり、複数の内線を同時に呼び出すように設定できます。
関連記事:短縮ダイヤルの使い方について
- IVR ※オプション機能になります。
発信者のダイヤル操作に応じて自動応答音声を流し、呼び出す内線などを設定できます。
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- オートコール ※オプション機能になります。
CSVでアップロードした電話番号リストに対して自動発信する機能です。
関連記事:オートコールの使い方について
- 着信拒否 ※オプション機能になります。
回線ごとに着信を拒否したい電話番号を設定できます。
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- 分析
着信数や発信数などの確認ができます。
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- リアルタイム状況 ※シートライセンス(テレコン)のご契約が必要です。
各メンバーの現在の状況や着信数などが確認できます。
関連記事:リアルタイム状況の使い方について
- レポート
テレコンを利用した着信数などの確認ができます。
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